Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает как мы, Компания ТОО АlphaSoft, обращаемся с персональными данными, которые обрабатываем при использовании пользователями Игры, меры, предпринимаемые Компанией для обеспечения безопасности персональных данных, а также права, которыми пользователи, как субъект персональных данных, обладают.

Данная Политика действует в отношении всей информации, которую мы и/или наши партнеры, аффилированные лица, могут получить о пользователе в процессе использования Игры.

Данная Политика является неотъемлемой частью Лицензионного соглашения, размещенной на официальном сайте Игры http://wtlgame.com.

Мы ответственно подходим к соблюдению требований о защите персональных данных пользователей. Сбор и обработка таких данных обеспечивается Компанией только по принципу минимальной необходимости обрабатываемых данных и только в строго ограниченных объемах, необходимых для обеспечения игрового процесса, технической поддержки и реализации прав, предусмотренных Лицензионным соглашением с соблюдением применимого законодательства о защите персональных данных в странах использования Игры.

Мы защищаем такую информацию и храним данные в обезличенном виде, за исключением случаев описанных ниже.

Анонимная или обезличенная информация, которую мы не можем связать с Вашей личностью, не относится к категории персональной информации о Вас (Ваших данных). Сбор таких данных не предназначен для идентификации личности Пользователя.

1.1. Персональные данные — любая информация, данные, которые могут идентифицировать личность или косвенно связаны с Субъектом Персональных данных.

1.2. Обезличенные персональные данные — данные, при использовании которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному Субъекту Персональных данных.

1.3. Субъект Персональных данных — Вы, физическое лицо, Пользователь Игры.

1.4. Игра — это комплекс программных продуктов для электронно-вычислительных машин под названием "Will To Live Online", часть из которого устанавливается на персональный компьютер Пользователя.

1.5. Учетная запись Пользователя Игры или Учетная запись - хранимая в компьютерной системе совокупность данных о Пользователе, необходимых для идентификации и предоставления доступа к Игре.

1.6. Компания - Товарищество с ограниченной ответственностью «AlphaSoft».

Адрес регистрации: 100008, Республика Казахстан,

город Караганда, улица Лободы, д. 25/3, нежилое помещение 3.

1.7. Веб-сайт — wtlgame.com.

1.8. Платформа - онлайн-платформа «Steam», компании «Valve Corporation», а также онлайн-платформа «VK Plaу», компании ООО ВК Плей.

1.9. Значения остальных терминов в Политике, определены в Лицензионном соглашении.

Политика применяется к Игре и устанавливает права и обязанности Компании по обеспечению режима защиты конфиденциальности персональной информации, которую Вы — Пользователь своим подтвержденным согласием можете предоставлять при запуске и использовании Игры. Тем самым Вы подтверждаете, что Ваше согласие является свободным, однозначным, данным по своей воле и в своем интересе. Платформа, на которой расположена Игра и с которой Вы ее загружаете, имеет свои собственные Правила обработки персональных данных пользователей, а значит самостоятельно несет ответственность за их соблюдение.

Для ознакомления с Политикой Платформ необходимо пройти по ссылкам: https://store.steampowered.com/privacy_agreement/

https://documentation.vkplay.ru/terms_vkp/privacy_vkp/

3.1. Эта Игра предназначена для совершеннолетних, полностью дееспособных людей.

3.2. Если Вы младше возраста дееспособности по Законодательству страны Вашего проживания, пожалуйста, не предоставляйте нам свои персональные данные. В любом случае Вам не следуют пользоваться Игрой.

3.3. Если вы родитель или опекун и считаете, что ваш ребенок предоставил нам информацию в обход запретов и без вашего согласия, вы можете обратиться к нам с запросом на удаление информации вашего ребенка из нашей системы.

3.4. В любом другом случае, продолжая пользоваться Игрой, Пользователь подтверждает, что достиг возраста дееспособности по Законодательству страны его проживания, принял условия Политики, либо что его родители или опекуны прочитали, поняли и приняли все условия Политики от лица Пользователя.

4.1. По любым вопросам, касающимся Политики, нашего порядка обращения с Вашими Персональными данными или соблюдения нами требований действующего Законодательства, обращайтесь к нам по адресу: law@willtoliveonline.com.

4.2. Все обращения поступающие в адрес Компании классифицируются как информация ограниченного доступа и не может быть раскрыта без письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым соответствующим Законодательством.

Компания, в целях соблюдения законодательства стран использования Игры о защите данных или конфиденциальности данных, обеспечивает конфиденциальность Пользователей, соблюдает действующее Законодательство по защите конфиденциальности персональных данных Пользователей и подтверждает соответствие внутренних процессов Компании настоящей Политике.

6.1. Компания обрабатывает данные Пользователя только в тех случаях, если такая обработка необходима для выполнения условий заключенного с Пользователем Лицензионного соглашения, исполнения наших законных обязательств и соблюдения наших законных интересов в целях оказания технической поддержки Пользователю, сохранения прогресса Пользователя в Игре, анализа статистики в Игре, исправления ошибок, улучшения процесса Игры.

6.2. Персональная информация, разрешённая к обработке в рамках Политики, включает в себя информацию, предоставляемую Пользователем для оказания ему помощи при использовании Игры. Пользователь может связаться с нами, посредством направления электронных писем, запросов в службу поддержки. При этом Компания, в целях осуществления обратной связи, будет обрабатывать такие данные Пользователя, как: адрес электронной почты (e-mail), имя персонажа Игры, любые данные, предоставляемые Пользователем в рамках обращения в службу поддержки Игры.

6.3. В некоторых случаях для улучшения качества Игры и оказания технической поддержки, Компания может обрабатывать данные о Вашем оборудовании и его свойствах (центральный процессор, видеокарта, разрешение экрана и т. д.).

К автоматически передающимся данным также относятся:

• ID Пользователя на платформе, обрабатывается для целей определения Учетной записи Пользователя;
• данные предоставляемые при использовании функции внутриигрового чата, обрабатываются с целью регулирования процесса взаимодействия пользователей внутри Игры друг с другом, обновления процессов, улучшения качества Игры;
• Время доступа;
• Статистика Пользователя (данные прогресса и поведение в Игре), обрабатывается с целью реализации игрового прогресса.

6.4. При направлении какими-либо государственными органами в адрес Компании уведомлений и/или запросов о судебных разбирательствах, расследованиях, если Персональные данные Пользователя имеют к этому отношение, Компания будет обрабатывать и использовать эти данные для указанных целей. Эти Персональные Данные будут храниться до окончания разбирательств и/или расследований в течение срока, необходимого в соответствии с действующим Законодательством.

6.5. В некоторых случаях Компания передает Вашу Персональную информацию нашим партнерам. Это необходимо для целей выполнения условий, заключённого с Пользователем Лицензионного соглашения, в интересах Компании и соблюдения всех юридических обязательств. Это означает, что такие данные контролируются нашими партнёрами, и используются только в соответствии с требованиями действующего Законодательства.

6.6. Компания ни при каких условиях не собирает и не обрабатывает конфиденциальную информацию Пользователей, выходящую за рамки необходимой для использования Игры, такую как: принадлежность к полу, сексуальная ориентация, состояние здоровья, политические взгляды, расовая, этническая принадлежность, религиозные или иных убеждения.

7.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.2. Мы храним вашу информацию лишь в течение срока, необходимого для достижения целей, в которых осуществляется сбор и обработка такой информации, или (если действующее Законодательство предусматривает более длительный срок хранения) в течение срока хранения, требующегося по закону. После окончания этого срока ваши Персональные данные удаляются, блокируются или анонимизируются, как это предусмотрено применимым/соответствующим Законодательством.

7.3. Вы можете в любой момент удалить свои Персональные данные, направив Компании запрос на их удаление посредством электронной почты на электронный адрес: law@willtoliveonline.com.

Важно понимать, что в результате удаления Персональных данных, дальнейшее использование Учетной записи прекращается.

7.4. Во избежание мошеннических действий со стороны третьих лиц Компания может запросить дополнительную информацию для верификации Вашей личности, которая позволит подтвердить, что именно Вы/Пользователь направил соответствующий запрос на удаление Учетной записи.

7.5. В определенных случаях могут существовать некоторые обстоятельства, затрудняющие удаление Учетной записи и, следовательно, Ваших Персональных данных. Например, невозможность точной идентификации принадлежности Персональных данных конкретно Вам или по требованию применимого Законодательства.

7.6. В любом другом случае мы, по Вашему запросу, удалим все Ваши данные, за исключением данных, необходимых для выполнения требований применимого Законодательства (например, о налогообложении), а также для обнаружения, расследования и предотвращения нарушения условий Лицензионного соглашения или урегулирования споров и принудительного исполнения наших соглашений. После удаления Вашей Учетной записи также сохраняется анонимная или обезличенная информация.

8.1. Пользователь, как Субъект персональных данных, при определенных обстоятельствах, имеет следующие права:

- на получение сведений о своих Персональных данных;

- на ограничение использования Персональных данных;

- на удаление Персональных данных, касающихся Пользователя, если:

• причина, по которой они могли собираться, больше не существует;
• для удаления данных существует юридическое основание;
• Персональная информация была подвергнута незаконной обработке;
• Пользователь направил личный обоснованный отзыв согласия на обработку Персональных данных;
• Существуют соответствующие требования применимого Законодательства.

- право на отказ от обработки личной информации Пользователя;

- право на перенос Персональных Данных в некоторых конкретных обстоятельствах;

- право не быть подвергнутым автоматизированному принятию решения;

- право на подачу жалобы в контролирующие органы.

8.2. Для обработки Персональных данных на основе согласия — право Пользователя в любое время отозвать это согласие.

8.3. В соответствии с действующим Законодательством страны проживания у Пользователя в отношении обработки его Персональных данных могут быть и другие права, включая право определять действия в отношении результатов обработки Персональных данных после смерти Пользователя.

8.4. Для реализации этих прав, Пользователю необходимо связаться с Компанией по следующему адресу: law@willtoliveonline.com. Компания постарается дать ответ Пользователю в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения.

.1. В целях выполнения условий Политики и для соблюдения наших законных интересов мы можем передавать Вашу персональную информацию третьим лицам в случаях когда:



9.1.1. с целью предоставления Пользователю Игры должным образом, Компании необходимо пользоваться некоторыми сторонними сервисами. Например, теми сервисами, которые позволяют распространять Игру на Платформах. Эти поставщики услуг берут на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности Персональных данных Пользователя, собранных в связи с использованием им Игры и всех предоставляемых к ней услуг. Мы сотрудничаем со следующими партнерами, получающими Персональные данные Пользователя:

• Steam. Документы по конфиденциальности: https://store.steampowered.com/privacy_agreement/;
• VK Plaу. Документы по конфиденциальности: https://documentation.vkplay.ru/terms_vkp/privacy_vkp/.

Также наш партнер Компания Epic Games и Сервисы Epic (Epic Online Services) является операторам данных, который позволяет выявлять нарушения Лицензионного соглашения. Например, когда Вы запускаете Игру на своем компьютере, клиентское приложение античита может собирать некоторые данные о Вашем аппаратном и программном обеспечении:

• Epic Games. Документы по конфиденциальности: https://www.epicgames.com/site/ru/privacypolicy/ ;

9.1.2. Компания может раскрыть информацию о собранных персональных данных Пользователя третьей стороне, правопреемнику Компании, в связи с определенными видами корпоративных сделок (например, в случае слияния, приобретения, реорганизации, банкротства или других подобных событий) этой третьей стороне), чтобы Пользователь мог продолжать получать услуги и информацию, связанную с этим предприятием, с минимально возможными перебоями;

9.1.3. некоторые данные подлежат раскрытию государственным органам, например, судам, налоговым органам, аудиторам и другим компетентным сторонам в соответствии с Законодательством каждой местной юрисдикции, в которой мы работаем или в особых случаях, когда у Компании есть основания полагать, что раскрытие такой информации необходимо для идентификации, установления контакта или возбуждения судебного иска, если Пользователь или третьи лица нарушают Лицензионное соглашение, любые другие условия предоставления услуг, оказываемых Компанией или её партнёрами, или любой применимый Закон, в целях защиты прав и интересов Компании. Компания также оставляет за собой право раскрывать личную информацию Пользователя, если у Компании есть веские основания считать, что это необходимо для предотвращения мошеннических или любых других незаконных действий.

9.2. Передача Персональных данных третьим лицам, независимо от их юридического статуса, осуществляется безопасным образом и с применением соглашения между Компанией и каждым третьим лицом, в соответствии с действующим Законодательством. Каждое третье лицо знает и соблюдает директивные принципы защиты Персональных данных и подчиняется им в рамках применения действующего Законодательства и/или конкретного договора.

9.3. Мы также вправе передавать третьим лицам информацию, которая не идентифицирует Вас, включая обобщенную или обезличенную информацию.

10.1. Имя персонажа Игры и другая информация, которую Пользователь предоставляет в Игровом процессе, может быть доступна всем пользователям Игры. Мы просим Вас не распространять какие-либо данные, позволяющие установить Вашу личность. При этом Компания принимает все меры технического и организационного характера для обеспечения безопасности Персональных данных Пользователя. Однако, если Вы разметили свою личную информацию в общедоступных местах или ресурсах, которые доступны другим Пользователям Игры, то такая информация становится доступной для других Пользователей Игры, а также может быть скопирована и/или распространена такими Пользователями. Пользователю важно знать и понимать, что Компания не контролирует данные, скопированные другими участниками/пользователями Игры В этом случае Пользователь самостоятельно несет ответственность за раскрытие такой информации. После того как другие Пользователи получили доступ к Персональным данным Пользователя или скопировали их, ни Пользователь, ни Компания не сможет удалить такие Персональные данные у других Пользователей;

10.2. наша Игра может также иметь сообщества, где пользователи могут обмениваться идеями и общаться друг с другом. Публикуя сообщение в сообществе, имейте в виду, что эта информация будет доступна всем в сети; Вы размещаете её на свой страх и риск и несёте полную ответственность за любую опубликованную Вами информацию. Имя Вашего персонажа Игры и игровая статистика также могут быть доступны в записи Игр и других видеороликах, которые Компания или другие игроки могут создавать и размещать в Интернете.

11.1. Компания может использовать cookies на своем Веб-сайте. Это небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности, такие как:

Обязательные cookies

Всегда активны. Эти файлы cookie необходимы для работы сайта и использования его функций. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на Ваши запросы, например при настройке параметров конфиденциальности, входе в систему или заполнении форм.

Аналитические файлы cookies

Эти файлы cookie собирают информацию, которая помогает нам понять, как используются наш Веб-сайт, насколько эффективны наши маркетинговые кампании, а также позволяет нам адаптировать наш Веб-сайт под Ваши потребности.

Рекламные файлы cookies

Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о Вашей деятельности в Интернете, чтобы помочь им показывать Вам более релевантную рекламу или ограничить количество показов того или иного рекламного объявления. Эта информация может передаваться другим рекламным компаниям.

11.2. Наш Веб-сайт wtlgame.com использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС». Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookies».

11.3. Собранная при помощи cookies и Яндекс.Метрика информация не может идентифицировать Вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего Веб-сайта. Информация об использовании Вами данного сайта, собранная при помощи cookies, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса, Вся полученная информация соответствует Условиям использования сервиса ЯндексМетрика:

• https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
• https://yandex.ru/legal/confidential/

С информацией о том, как Ваши данные используются можно ознакомиться в разделе Яндекс Правовые документы Политика Конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС» по следующей ссылке:

• https://yandex.ru/legal/confidential/

11.4. Вы можете отказаться от сбора cookies выбрав соответствующую настройку в браузере, а также запретить передачу сведений о посещении в сервис Яндекс.Метрика, используя следующий инструмент:

• https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html

Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, Вы соглашаетесь на обработку данных о Вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.

12.1. Компания, в целях соответствия действующему Законодательству, и по иным причинам вправе периодически вносить изменения в Политику и Лицензионное соглашение в одностороннем порядке.

12.2. Изменения вступает в силу с момента их размещения на сайте Игры http://wtlgame.com, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики и Лицензионного соглашения.

12.3. Пользователь самостоятельно проверяет публикации последних изменений.

12.4. В случае несогласия с новыми положениями Пользователь обязан прекратить использование Игры. Продолжая использовать Игру и/или каким-либо образом взаимодействовать с ней, Пользователь подтверждает свое полное согласие со всеми положениями обновленной Политики и Лицензионного соглашения.